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对“新零售”概念,这是最简单全面的解读

更新时间:2019-03-07

总结一下,吴伯凡认为,对消费者来说,新零售的本质就是决定成本更低、维权更容易的有记名破费。

其次,咱们的筛选成本会越来越低。从前我们如果想货比三家就要跑三个地方,时间成本很高。但今天我们只有在网上选一个商品品类,那么全世界几乎所有的品牌都会显现在眼前,我们可能直接比对它们的品格跟价格。所以说,新零售也象征着消费者的比较成本、取舍成本就变得非常低。

先来说说,新零售的实质是什么。吴伯凡以为,这里有三个重点:有记名消费、抉择本钱更低,还有维权更轻易。

“新零售”这个概念是马云前段时光提出来的,他认为新零售是未来电商发展的方向。然而到底什么才是新零售,新零售对我们消费者来说又意味着什么呢?信赖很多人都有这样的疑难。最近,原《21世纪商业评论》主编吴伯凡,在天津电视台世界经济论坛特别节目《浪潮》当中,分享了他的看法。这可能是目前对“新零售”这个概念最全面的解读。

第三点,新零售还意味着消费者的维权成本会变低。从前我们买完货色之后,如果发现自己上当了,往往都是吃哑巴亏。但今天假如我们买到了不满意的产品,能够把信息反馈回去,给商家打差评。当差评有一定量之后,对卖家来说就是一笔巨大的负资产。

后盾不仅会记录咱们的姓名和具体地址,还会形成一个对于我们长期消费的消费档案。所以,新零售是一种有踪迹、有档案的消费。这就象征着,买家跟卖家会建立起一种新的关系,也就是买家在买货色的时候,实际上是在向卖家汇报自己的种种信息,包括本人不意识到的信息,比喻花费偏好等等。

什么是“有记名消费”呢?以前我们去商店里买东西,买100次,商家只会说这人很面熟,但他还是不知道对我们的其余信息,这是无记名消费。但今天,我们就算是买一卷卫生纸,只有是在网上买的,都是有记名消费的。